> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://private-7c7dfe99-mintlify-8a08bda2.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Доступ к персональным данным

> Как зарегистрированный пользователь, вы можете просматривать персональные данные своей учетной записи в ClickHouse и управлять ими, включая контактную информацию.

export const Image = ({img, alt, size}) => {
  return <Frame>
      <img src={img} alt={alt} />
    </Frame>;
};

<div id="intro">
  ## Введение
</div>

Будучи зарегистрированным пользователем, вы можете просматривать и управлять данными своей учетной записи в ClickHouse, включая контактную информацию. В зависимости от вашей роли это также может включать доступ к контактной информации других пользователей вашей организации, сведениям о ключах API и другой соответствующей информации. Вы можете самостоятельно управлять этими данными напрямую через консоль ClickHouse.

**Что такое запрос субъекта данных на доступ (DSAR)**

В зависимости от вашего местонахождения применимое законодательство может также предоставлять вам дополнительные права в отношении ваших персональных данных, которыми располагает ClickHouse (права субъекта данных), как описано в Политике конфиденциальности ClickHouse. Процесс реализации прав субъекта данных называется запросом субъекта данных на доступ (DSAR).

**Категории персональных данных**

Подробную информацию о том, какие персональные данные собирает ClickHouse и как они могут использоваться, см. в Политике конфиденциальности ClickHouse.

<div id="self-service">
  ## Самообслуживание
</div>

По умолчанию ClickHouse позволяет пользователям напрямую просматривать свои персональные данные в консоли ClickHouse.

Ниже приведена сводка данных, которые ClickHouse собирает при регистрации учетной записи и использовании сервиса, а также указано, где именно эти персональные данные можно просмотреть в консоли ClickHouse.

| Местоположение/URL                                                                                                           | Описание                                                      | Персональные данные    |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | ---------------------- |
| [https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/](https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/)                                           | Регистрация учетной записи                                    | email, пароль          |
| [https://console.clickhouse.cloud/profile](https://console.clickhouse.cloud/profile)                                         | Общие сведения о профиле пользователя                         | имя, email             |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members) | Список пользователей в организации                            | имя, email             |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys)       | Список ключей API и сведения о том, кто их создал             | email                  |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit)     | Журнал активности со списком действий отдельных пользователей | email                  |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing) | Платежная информация и счета                                  | платежный адрес, email |
| [https://console.clickhouse.cloud/support](https://console.clickhouse.cloud/support)                                         | Обращения в ClickHouse Support                                | имя, email             |

Примечание: в URL-адресах с `OrgID` нужно подставить `OrgID` вашей учетной записи.

<div id="current-customers">
  ### Действующие клиенты
</div>

Если у вас есть аккаунт у нас и вариант самообслуживания не помог решить ваш вопрос, связанный с персональными данными, вы можете подать запрос субъекта данных на доступ (DSAR) в соответствии с Политикой конфиденциальности. Для этого войдите в свой аккаунт ClickHouse и откройте [обращение в поддержку](https://console.clickhouse.cloud/support). Это поможет нам подтвердить вашу личность и ускорить обработку запроса.

Пожалуйста, обязательно укажите в обращении в поддержку следующие сведения:

| Поле     | Текст, который нужно включить в запрос                                                              |
| -------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Тема     | Запрос субъекта данных на доступ (DSAR)                                                             |
| Описание | Подробное описание информации, которую вы хотите, чтобы ClickHouse нашел, собрал и/или предоставил. |

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99-mintlify-8a08bda2/4tGY89RiEVulg4pa/images/cloud/security/support-case-form.png?fit=max&auto=format&n=4tGY89RiEVulg4pa&q=85&s=025f1ccaf88a969907bed3c6f8ffc9b6" size="sm" alt="Форма обращения в поддержку в ClickHouse Cloud" border width="1308" height="1612" data-path="images/cloud/security/support-case-form.png" />

<div id="individuals-without-an-account">
  ### Физические лица без учетной записи
</div>

Если у вас нет нашей учетной записи, описанный выше вариант самообслуживания не помог решить вашу проблему, связанную с персональными данными, и вы хотите подать в соответствии с Политикой конфиденциальности запрос субъекта данных на доступ, вы можете отправить такой запрос по электронной почте на [privacy@clickhouse.com](mailto:privacy@clickhouse.com).

<div id="identity-verification">
  ## Подтверждение личности
</div>

Если вы отправите запрос субъекта данных на доступ по электронной почте, мы можем запросить у вас определённую информацию, чтобы подтвердить вашу личность и обработать запрос. Применимое законодательство может требовать или позволять нам отклонить ваш запрос. Если мы отклоним ваш запрос, мы сообщим вам причину с учётом правовых ограничений.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с [Политикой конфиденциальности ClickHouse](https://clickhouse.com/legal/privacy-policy)