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# 個人データへのアクセス

> 登録ユーザーは、連絡先情報を含むご自身のアカウントに関する個人データを閲覧および管理できます。

export const Image = ({img, alt, size}) => {
  return <Frame>
      <img src={img} alt={alt} />
    </Frame>;
};

<div id="intro">
  ## はじめに
</div>

登録ユーザーは、連絡先情報を含むご自身の個人アカウントデータを ClickHouse で表示および管理できます。ロールによっては、組織内の他のユーザーの連絡先情報、API key の詳細、その他の関連情報にもアクセスできる場合があります。これらの情報は、ClickHouse コンソールからセルフサービスで直接管理できます。

**データ主体アクセス要求 (DSAR) とは**

お住まいの地域によっては、ClickHouse プライバシーポリシー に記載されているとおり、適用法令に基づき、ClickHouse が保有するご自身の個人データに関して追加の権利 (Data Subject Rights) が認められる場合があります。Data Subject Rights を行使する手続きは、データ主体アクセス要求 (DSAR) と呼ばれます。

**個人データの範囲**

ClickHouse が収集する個人データの詳細とその利用方法については、ClickHouse の プライバシーポリシー をご確認ください。

<div id="self-service">
  ## セルフサービス
</div>

デフォルトでは、ClickHouse では、ユーザーが ClickHouse コンソールから自分の個人データを直接確認できます。

以下は、ClickHouse がアカウント設定時およびサービス利用時に収集するデータの概要と、特定の個人データを ClickHouse コンソール内のどこで確認できるかをまとめたものです。

| 場所/URL                                                                                                                       | 説明                        | 個人データ         |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------- | ------------- |
| [https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/](https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/)                                           | アカウント登録                   | メールアドレス、パスワード |
| [https://console.clickhouse.cloud/profile](https://console.clickhouse.cloud/profile)                                         | 一般的なユーザープロフィール情報          | 名前、メールアドレス    |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members) | 組織内のユーザー一覧                | 名前、メールアドレス    |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys)       | APIキーの一覧とその作成者            | メールアドレス       |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit)     | アクティビティログ (各ユーザーの操作一覧)    | メールアドレス       |
| [https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing](https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing) | 請求情報と請求書                  | 請求先住所、メールアドレス |
| [https://console.clickhouse.cloud/support](https://console.clickhouse.cloud/support)                                         | ClickHouse Support とのやり取り | 名前、メールアドレス    |

注: `OrgID` を含む URL は、お使いのアカウント固有の `OrgID` に合わせて更新する必要があります。

<div id="current-customers">
  ### 現在ご利用中のお客様
</div>

当社のアカウントをお持ちで、セルフサービスでも個人データに関する問題が解決しない場合は、プライバシーポリシーに基づき、データ主体アクセス要求 (DSAR) を提出できます。提出するには、ClickHouse アカウントにログインして、[サポートケースを作成](https://console.clickhouse.cloud/support)してください。これにより、当社でご本人確認を行いやすくなり、お客様のリクエストへの対応を円滑に進められます。

サポートケースには、必ず以下の内容を含めてください。

| フィールド | リクエストに含めるテキスト                      |
| ----- | ---------------------------------- |
| 件名    | Data Subject Access Request (DSAR) |
| 説明    | ClickHouse に検索、収集、提供してほしい情報の詳細な説明。 |

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99-mintlify-8a08bda2/4tGY89RiEVulg4pa/images/cloud/security/support-case-form.png?fit=max&auto=format&n=4tGY89RiEVulg4pa&q=85&s=025f1ccaf88a969907bed3c6f8ffc9b6" size="sm" alt="ClickHouse Cloud のサポートケースフォーム" border width="1308" height="1612" data-path="images/cloud/security/support-case-form.png" />

<div id="individuals-without-an-account">
  ### アカウントをお持ちでない方
</div>

当社のアカウントをお持ちでなく、上記のセルフサービス オプションでも個人データに関する問題が解決しない場合で、プライバシーポリシーに基づくデータ主体アクセス要求を希望される場合は、[privacy@clickhouse.com](mailto:privacy@clickhouse.com) 宛てにメールでご申請いただけます。

<div id="identity-verification">
  ## 本人確認
</div>

電子メールでデータ主体アクセス要求を提出された場合、当社は、お客様の本人確認とご要望の処理のために、追加の情報のご提供をお願いすることがあります。適用される法令により、当社がお客様のご要望をお断りすることが求められる場合、または認められる場合があります。ご要望をお断りする場合は、法的な制限の範囲内で、その理由をお知らせします。

詳細については、[ClickHouse プライバシーポリシー](https://clickhouse.com/legal/privacy-policy)をご確認ください。
